据江苏公共·新闻频道《新闻360》报导：进入螃蟹出售旺季，便于带着、能够随吃随兑，螃蟹券遭到追捧。不过，我们要注意了，蟹券里头或许有猫腻。南京市民吴先生就遇到了问题，缺斤少两，缺的还不是一丁点。

  长假前夕，吴先生在京东商城购买了一张螃蟹券，标准是公母各5只，公蟹5.5两，母蟹是4两，总价575元。

  10月6号提货，7号送达，吴先生在打开包装之后，显着感觉不对劲，所以当即找到了京东客服。客服表明要提交售后请求，每一只螃蟹都称重摄影片。

  吴先生用家里的电子秤逐一称重，发现母蟹最轻的只要136克，大约2两7钱，最重的156克，大约3两1钱，其他三只都不到3两。而公蟹最重一只180克，正好3两6钱，最轻一只约3两，其他三只根本都在3两2钱左右。也就是说，一切螃蟹都达不到许诺的重量。

  更让吴先生气愤的是，以上还都是带着绳称重的，假如去掉绑绳，螃蟹重量还会促进“缩水”。

  吴先生当即找京东投诉，可是客服也没有给出一个解决计划，随后吴先生就找了商家。商家供认了螃蟹重量不行，并表明乐意交还200多元。吴先生并不赞同。

  吴先生是京东PLUS会员，购买时也选了京东自营商家。现在，网站却让他直接找卖家洽谈，对此，吴先生无法了解。

  记者注意到，吴先生所选的这家店肆销量很大，买家谈论就有49万条。不过，其间负面点评不少，很多是反映螃蟹重量缺乏。吴先生再次拨通了商家的电话，对方供认，发货时的确有必定的问题，或许是标签贴错了。

  商铺担任这个的人说，他们依据吴先生的称重，折算了291元差价，由于吴先生不满意，只好由京东做终究处理。而京东方面则表明，现在还在研讨处理计划。

  采访中记者看出，吴先生的遭受并非个案。长假之前，江苏省消保委就曾对螃蟹券做出过消费提示，投诉要点包含无法提货和缺斤少两。

  江苏省顾客权益维护委员会投诉部主任傅铮介绍，还有提货方面的胶葛，比方顾客三月份买的蟹券，成果七月份预定的时分，发现一直到十一月都没有很好的办法预定成功，当年甚至都用不了。其实背面的原因或许是商家存在超量出售的状况。比方它的工业规划只要10万只蟹，可是它或许发50万只的蟹券，这样顾客是肯定没办法提货的。投诉最严峻的问题是缺斤短两的状况。